Це стосується укладення дистанційних договорів зі споживачами про продаж товарів та надання послуг – починаючи з 25 грудня 2014 року – поширюється на договори, укладені після цієї дати.

1. ІНФОРМАЦІЯ ПРО КОМПАНІЮ
Власником інтернет-магазину, що працює за адресою інтернету https://www.speedfloor.pl/sklep/, є SpeedFloor Sp. z o.o. z o.o., NIP 897-188-08-87, Regon 386522498, внесений до реєстру підприємців, що ведеться окружним судом м. Вроцлава – Фабрична, господарський суд Національного судового реєстру під номером КРС 0000850054, – капітал сплачено в повному обсязі; у подальшій частині цього Положення як Продавець.

2. КОНТАКТНІ ДАНІ
Адреса: ABS Skater Sp. З О.О. вул. Віта Ствоша 16 с, 50-148 Вроцлав
Телефон : +48 660 950  094 або + 48  664 483 453
Наші консультанти у Вашому розпорядженні: з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00 і по суботах з 9:00 до 13:00
Електронна пошта: biuro@speedfloor.pl
Контактна форма на сайті: http:// speedfloor.pl/kontakt/
Адреса, на яку можуть бути подані скарги: biuro@apeedfloor.pl
Заяву про відмову від договору слід відправити за адресою: Адреса: ABS Skater Sp. З О.О. вул. Wita Stwosza 16, 50-148 Wrocław або електронною поштою за адресою: biuro@speedfloor.pl
Товар, що повертається, слід відправити за адресою: ABS Skater Sp. З О.О. вул. Wyścigowa 58, 53-012 Wrocław – у випадку замовлень з кур’єром або доставки за вищевказаною адресою.

3. ВИЗНАЧЕННЯ
Цех  – інтернет-магазин, що працює за адресою http https://www.speedfloor.pl/sklep/ під управлінням ABS SKATER Sp. з о.о. і належить їй, що включає веб-сайти, скрипти, графічні елементи та послуги, що надаються в електронному вигляді.
Покупець  – споживач у розумінні ст. 22[1] Цивільного кодексу, користуючись послугами Продавця, купуючи товари на умовах, викладених у цьому Регламенті.
Замовлення  – декларація про наміри Покупця, на підставі якої він купує пропонований Продавцем товар. Наказ містить всю детальну інформацію, що дозволяє його виконання.
Товари  – рухоме майно, якого стосується Договір купівлі-продажу.
Договір купівлі-продажу  – договір купівлі-продажу в розумінні Цивільного кодексу, укладеного між Продавцем і Покупцем в Магазині.
Великогабаритна доставка  – вантаж вагою понад 40 кілограмів або партія якої за один із габаритів перевищує 2 метри.
Форс-мажорні обставини  – зовнішня подія, незалежна від Сторін, несподівана і неможлива для уникнення або запобігання (наприклад, страйки, війни, заворушення, соціальні заворушення, повені, пожежі, вихори).
Закон про права споживачів   – Закон від 30 травня 2014 року про права споживачів (Законодавчий вісник 2014 року, поз. 827).
Цивільний кодекс  – Закон від 23 квітня 1964 р. – Цивільний кодекс (Законодавчий вісник 2014 р., поз. 121).

4. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Цей Регламент визначає умови використання Магазину Покупцями з метою придбання поверху і додаткових послуг, пропонованих на сайті Магазину, а також товарів, які не входять в пропозицію Магазину, і можуть бути доставлені Покупцеві після попередньої домовленості по електронній пошті або в іншій письмовій формі. Регламент також визначає права та обов’язки, а також умови відповідальності Продавця та Покупців. З Положенням можна ознайомитися за адресою: https://www.speedfloor.pl/sklep/.
Перед укладенням договору або створенням облікового запису Покупець ознайомлюється зі Змістом Регламенту, і підтверджує прийняття його положень шляхом перевірки відповідного поля форми в процесі оформлення Замовлення.

5. ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ ТА ЗАСТЕРЕЖЕННЯ
Технічні вимоги, необхідні для використання Магазину:
Підключення до інтернету
правильно налаштований браузер відповідно до стандартів Microsoft Internet Explorer у версії не нижче 8.0, Firefox у версії мінімум 26, Chrome у версії мінімум 27 або MacOSX Safari версії 8.0. Продавець не несе відповідальності за проблеми, що виникли в результаті використання браузерів, які не відповідають цій вимозі;
Магазин оптимізований під роздільну здатність екрану не менше 1024×768
пристрій Покупця повинен мати включену можливість прийому «файлів cookie» і активний інтерпретатор JavaScript. Більш детальну інформацію про “файли cookie”, що використовуються в Магазині, можна знайти на веб-сайті http:// https://www.speedfloor.pl/sklep політиці /#/cookies .
Продавець не збирає автоматично ніяких даних, за винятком даних, що містяться в файлах «cookies» під час використання Магазину.
Продавець залишає за собою право тимчасово призупинити функціонування Магазину і право на інші перебої в доступі до Магазину (зокрема до представлених товарів), викликані, зокрема, необхідністю технічного обслуговування, ремонту системи або оновлення цін і описів товарів, представлених в Магазині.

6. РЕЄСТРАЦІЯ
Реєстрація на сайті Магазину є добровільною та безкоштовною.
Реєстрація необхідна для оформлення Замовлення через веб-сайт Магазину.
Для того щоб зареєструватися, Покупець заповнює форму, доступну на сайті Магазину.
Покупець, що реєструється в Магазині, отримує особистий кабінет, пароль від якої він встановлює сам. Адреса електронної пошти, надана при реєстрації, також буде Логіном Покупця (ім’ям, завдяки якому Покупець отримає доступ до облікового запису, ввівши при цьому пароль).
Надана адреса електронної пошти не може бути адресою, яка раніше використовувалася під час реєстрації іншого облікового запису в Магазині.
Покупець може мати лише один обліковий запис у Магазині.
У разі зміни будь-яких даних, що використовуються в процесі реєстрації, Покупець повинен негайно змінити цю інформацію в рамках особистого кабінету, скориставшись формою, доступною на сайті Магазину. Продавець не несе відповідальності за будь-які проблеми, що виникли в результаті неправильного або помилкового введення Покупцем персональних даних.
Якщо є обґрунтований ризик або буде встановлено, що обліковий запис був зареєстрований особою, яка надала недостовірну інформацію, Продавець може призупинити дію облікового запису. Покупець буде проінформований про здійснення таких дій по електронній пошті. Відновлення активності облікового запису може бути обумовлено вжиттям Покупцем заходів щодо уточнення або видалення неправдивих даних.
Покупець зобов’язується використовувати веб-сайт Магазину таким чином, щоб не заважати його функціонуванню.

7. ЦІНА ТОВАРУ І ФОРМИ ОПЛАТИ
Всі ціни, наведені в Магазині, за бажанням вказані  в польських злотих і євро. 
Ціни вказані без урахування вартості доставки. Вартість доставки додається окремим товаром у резюме Замовлення (вартість кошика). Інформація про ціну доставки надається  після надання адреси для відвантаження, і до укладення договору купівлі-продажу.
Ціни, наведені в Магазині, є обов’язковими для оформлення Замовлення за допомогою Гарячої лінії або через веб-сайт https://www.speedfloor.pl/sklep/
Оплата за замовлений товар може бути здійснена:
за допомогою електронних каналів платежів, наприклад, у складі ePrzelewu (поповнення рахунку eCard).;
накладений платіж, за попередньою згодою Продавця – оплата тільки готівкою кур’єру при отриманні посилки,
готівкою або платіжною карткою – при особистому отриманні товару у Відділенні Продавця.
Несплата вартості Замовлення після закінчення 7 робочих днів з моменту оформлення Замовлення рівнозначна виходу з Замовлення. Після закінчення зазначеного терміну Продавець анулює Замовлення.

8. ПЕРЕГОВОРИ ПРО ЦІНУ
У разі цінових переговорів допускаються такі форми оплати:
кур’єрська доставка – тільки оплата при доставці – за місцем кур’єра;
особистий інкасон товару у відділенні компанії – оплата готівкою або платіжною карткою у відділенні каси.

9. РОЗМІЩЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ
Покупець може оформити Замовлення шляхом:
веб-сайт: http:// https://www.speedfloor.pl/sklep/ відправка Замовлення по електронній пошті на адресу, вказану у вкладці «Контакти»;
у виняткових випадках Замовлення можна оформити за телефонами: +48 660 950  094 або + 48  664 483 453
Підтвердження замовлення в режимі 1. а) даний пункт з боку Покупця здійснюється за допомогою кнопки з позначкою «Замовлення із зобов’язанням по оплаті», Покупець отримає електронне повідомлення, що містить підтвердження Замовлення.
У разі оформлення Замовлення в режимі 1. (b) і в) цим пунктом Продавець направляє Покупцеві електронне повідомлення, що підтверджує зміст оформленого замовлення. З метою укладення договору Покупець приймає зміст Замовлення по електронній пошті.
Після прийняття Покупцем зазначеного вище Замовлення по електронній пошті, Покупець отримує електронне повідомлення про те, що Замовлення було оформлено в Магазині.
Покупець може вносити зміни в Замовлення до моменту оформлення документа, що підтверджує продаж. Покупець може відкликати розміщене Замовлення в повному обсязі до моменту його відправки. Внесення вищезазначених змін можливе шляхом надсилання відповідної інформації на адресу електронної пошти Магазину (або через контактну форму). Форми зв’язку вказані в § 2 цих Правил і опубліковані на веб-сайті Магазину.
У разі недостатньої кількості даних, необхідних для початку процесу обробки Замовлення, співробітники Магазину зв’яжуться з Покупцем для заповнення даних. У разі, якщо контакт з Покупцем неможливий, Замовлення не буде оброблятися до тих пір, поки дані не будуть заповнені, за умови, що якщо Покупець не зв’яжеться зі службою Магазину протягом 5 робочих днів або неодноразові спроби зв’язатися з Покупцем не увінчаються успіхом, Замовлення буде анульовано. У тому випадку, якщо Покупець заплатить суму за замовлений товар, вона буде повернута Покупцеві.
У разі онлайн-оплати або банківським переказом на банківський рахунок, прийняття Замовлення до виконання Продавцем починається з моменту зарахування ціни оформленого Замовлення на банківський рахунок Магазину, видиму в резюме замовлення.
У тому випадку, якщо Замовлення Покупця не може бути виконано (недоступність замовленого товару), Покупець буде негайно проінформований про цей факт.
У разі тимчасової відсутності товару Продавець зобов’язаний повідомити Покупця про подовжену дату доставки недоступного товару; При цьому час виконання замовлення може змінитися.
У разі відсутності деяких товарів, на які поширюється дія Замовлення, Покупець інформується про статус Замовлення і приймає рішення про спосіб його виконання (часткове виконання або анулювання всього Замовлення).
Якщо товару немає в наявності взагалі, в силу незалежних від Продавця обставин Покупець може оформити Замовлення на інший товар з пропозиції Магазину або отримати відшкодування вже сплаченої ціни. У разі вибору іншого товару раніше сплачена ціна за недоступний товар буде належним чином врегульована і Покупець отримає повернення різниці в ціні або виплатить Продавцю суму, що становить відсутню частину ціни знову обраного товару.
У разі рекламних продажів або продажів, що стосуються обмеженої кількості товарів, замовлення обробляються відповідно до порядку отримання підтверджених Замовлень, до тих пір, поки не будуть вичерпані запаси, охоплені цією формою продажу.

10. ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ
Продавець докладе всіх зусиль, щоб Покупці були поінформовані про очікувану дату доставки.
Замовлення, розміщені відповідно до § 9 пункту 1, виконуються відповідно до робочого часу та робочого часу Магазину, опублікованих на веб-сайті Магазину.
Оформлення Замовлення поштою:
виконання Замовлення починається в день прийняття Замовлення до виконання, якщо товар є в наявності на центральному складі і Замовлення було прийнято до 14.00. Як стандарт, час обробки замовлення, що відраховується з моменту оформлення та підтвердження Замовлення та отримання Продавцем підтвердження оплати Замовлення, до моменту відправки відправлення, становить 14 робочих днів;
час виконання замовлення не включає доставку посилки кур’єрською компанією або іншим доставщиком (приблизно 7-14 робочих днів);
у випадку Замовлення, що складається з декількох товарів, терміни доставки яких різні, час відправки відправлення може бути продовжено до часу підготовки до відвантаження товару з найтривалішим терміном доставки.
у випадку товарів, які не знаходяться на центральному складі (з якого здійснюються відвантаження), і доступні в інших кольорах, дата завершення замовлення буде відкладена на час, необхідний для доставки товару з регіонального складу на центральний склад (в цьому випадку термін доставки продовжується в середньому приблизно на 3 тижні);
У момент відправки посилки на адресу електронної пошти одержувача відправляється повідомлення, що підтверджує її відправку.
У разі очікуваного більш тривалого очікування реалізації, ніж зазначено вище, Покупець в індивідуальному порядку інформується про час виконання замовлення.
Інформація про час виконання замовлення надходить до Покупця не пізніше 72 годин з моменту прийняття Замовлення до виконання.
Податкова накладна виписується для кожного Замовлення. Податкова накладна виписується, коли всі товари, обрані для Замовлення, виконані і готові до відвантаження, якщо Замовлення не здійснюється партіями – в цьому випадку за кожну частину Замовлення може бути виставлений окремий рахунок-фактура.

11. ДОСТАВКА
Доставки товарів, замовлених в Магазині, здійснюються по всій країні і за кордон.
Внутрішні доставки здійснюються за допомогою кур’єра.
Плата за кожне відправлення становить від 30 до 390 злотих брутто – згідно з інформацією на сайті магазину.
У разі великогабаритних відправлень відвантаження узгоджується з Покупцем.
У разі відсутності одержувача кур’єр залишає повідомлення. Кур’єр не зобов’язаний зв’язуватися з Покупцем по телефону. Кур’єр зробить дві спроби доставити посилку. У разі відсутності одержувача двічі, повідомлену посилку можна забрати в найближчому кур’єрському терміналі.
Отримання посилки від кур’єрської компанії має бути підтверджено письмовою квитанцією. При отриманні право власності на товар і всі ризики, пов’язані з володінням і користуванням, зокрема ризик втрати або пошкодження, переходять до Покупця.
При отриманні відправлення Покупець повинен перевірити відправлення і в разі механічного пошкодження вмісту відправлення, некомплектності відправлення або невідповідності вмісту відправлення предмету Замовлення Покупець має право відмовитися від прийняття відправлення або подати кур’єру претензію, яка повинна бути підтверджена протоколом, підписаним курейрою і Покупцем. Покупець зобов’язаний негайно повідомити Продавця по телефону або електронною поштою про ситуацію, що склаласяtion. Скарги щодо доставки, подані через 72 години з моменту прийняття доставки, не будуть враховані через відсутність перевірки. 
Продавець не несе відповідальності за недоставку товару або затримку доставки, викликану неточною або помилковою адресою, вказаною Покупцем в Замовленні.

12. ПРАВО НА ВІДМОВУ (ПОВЕРНЕННЯ)
Кожен Покупець протягом 14 календарних днів з дня отримання товару, має право відмовитися від укладеного з Продавцем договору без пояснення причин і без понесених витрат, за винятком витрат, зазначених у пункті 11 цього пункту.
14-денний термін проходить з моменту отримання товару Покупцем і вважається виконаним, якщо до закінчення терміну його дії відправлено заяву про відкликання. Термін відмови від договору закінчується через 14 днів з дати, коли Покупець перейшов у володіння товаром або на якому третя особа, відмінна від перевізника і зазначена Покупцем, заволоділа товаром.
Продавець додає до кожного Замовлення письмову інструкцію про право відмови від договору. Повідомлення про право на відмову також доступне за адресою: https://speedfloor.pl/odstąpienie_od_umowy
Продавець прикріплює до кожного Замовлення бланк, що становить типову заяву про відмову від договору. Форма виведення коштів також доступна за адресою: https://speedfloor.pl/odstąpienie_od_umowy
Для того, щоб відмовитися від договору, належним чином заповнену форму відмови слід надіслати поштою за адресою: ABS Skater Sp. З О.О. вул. Wyścigowa 56E room 003 , 53-012 Wrocław або електронною поштою на адресу: biuro@speedfloor.pl
У разі ефективного відмови від договору договір вважається недійсним.
Продавець зобов’язаний негайно направити Покупцеві підтвердження про отримання відмови від договору.
Покупець несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості товару в результаті використання товару способом, що виходить за рамки того, що необхідно для встановлення характеру, характеристик і функціонування товару.
Придбані товари, що повертаються, слід відправити на:
ABS Фігурист Сп. З О.О. вул. Wyścigowa 58, 53-012 Wrocław – у випадку замовлень з кур’єрською доставкою,  або доставлених особисто за адресою j.w.

Покупець зобов’язаний повернути товар негайно, але не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дня, коли він подав заяву про відмову від договору, цей термін не застосовується, якщо Продавець зобов’язується забрати товар самостійно. Щоб вкластися в термін, досить відправити товар назад до закінчення терміну його дії.
Покупець несе прямі витрати на повернення товару.
У разі повернення доставленого Покупцеві товару в місце, де він проживав на момент укладення договору, які класифікувалися як великогабаритні вантажі і не можуть бути відправлені назад звичайним способом поштою або вимагають професійного розбирання, Покупцеві слід звернутися до Продавця для визначення подальшої процедури.
Якщо Покупець вибрав інший спосіб доставки йому товару (транспорт Покупцеві), ніж найдешевший звичайний спосіб доставки, запропонований Продавцем на сайті Магазину, Продавець не зобов’язаний відшкодовувати Додаткові витрати, понесені Покупцем.
Продавець не приймає посилки, відправлені з доставкою.
Продавець зобов’язаний не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання заяви про відмову від договору повернути Покупцеві всі здійснені ним платежі, включаючи витрати на доставку йому товару, з урахуванням пункту 13 цього пункту.
Продавець здійснює повернення платежу з використанням того ж способу оплати, що і використаний Покупцем, якщо Покупець прямо не погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає для нього будь-яких витрат.
Продавець зобов’язаний утримати повернення платежів, отриманих Покупцем, до тих пір, поки товар не буде отриманий назад або Покупець не надасть докази його повернення, в залежності від того, що відбудеться раніше.
На будь-які питання, пов’язані з поверненням, дадуть відповіді консультанти Гарячої лінії за номером телефону: + 48 660 950 094 або +48  664 853 453 (ми у вашому розпорядженні з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00 і по суботах з 9:00 до 13 :00  ).

Товари, підготовлені або оцінені за індивідуальною ціною, поверненню не підлягають. Інструкції замовника.

13. ФІЗИЧНІ ТА ЮРИДИЧНІ ДЕФЕКТИ ТОВАРУ (ГАРАНТІЯ)
Товари, доступні в Магазині, походять із легального джерела та є оригінальними.
Продавець несе відповідальність перед Покупцем за фізичні дефекти (невідповідність товару договору) і юридичні дефекти товару, в розумінні ст. 556 і 556 [1] Цивільного кодексу.
Якщо товар має дефект, Покупець може вимагати усунення дефекту, заміни товару товаром без дефектів, подати заяву з бажанням знизити ціну.
Продавець зобов’язаний замінити товар товаром без дефектів або усунути недолік у розумні строки без невиправданих незручностей для Покупця.
Покупець може замість усунення запропонованого Продавцем дефекту вимагати заміни товару або замість заміни товару вимагати усунення недоліку, якщо приведення товару у відповідність з договором способом, обраним Покупцем, не буде неможливим або не зажадає від Продавця надмірних витрат в порівнянні з методом, запропонованим Продавцем.
Якщо Покупець подав запит на заміну товару або усунення дефекту або подав заяву про зниження ціни, вказавши суму, на яку ціна підлягає зниженню, а Продавець не відповів на цей запит протягом 14 днів, вважається, що цей запит був визнаний обґрунтованим.
Якщо товар буде визнаний таким, що не відповідає договору, необхідно:
відправити назад товар, по можливості в оригінальній упаковці (упаковка, в якій була доставлена посилка, повинна бути поміщена в повному обсязі в наступну упаковку), за адресою: ABS Sakater Sp. З О.О. , вул. Wyścigowa 58, 53-012 Вроцлав
або доставити за вищевказаною адресою
вказати, чи вимагає Покупець усунення дефекту або заміни товару товаром без дефектів;
вказати, що, на думку Покупця, є невідповідністю товару договору;
вказати свої контактні дані (адресу для листування, адресу електронної пошти та номер телефону).
Продавець несе відповідальність за гарантією в разі виявлення фізичного дефекту товару до закінчення 2 років з моменту доставки товару Покупцеві.
Позов Покупця про усунення дефекту або заміну товару закінчується через 1 рік з моменту виявлення дефекту. Строк позовної давності не може закінчитися до закінчення 2-річного строку.
У терміни, зазначені в пунктах 8 і 9 цього пункту, Покупець може подати заяву про відмову від договору або зниження ціни через дефект реалізованого товару. Термін подання заяви про відмову від договору або зниження ціни починається тоді, коли термін подачі товару припиняється або дефект усувається безуспішно.
Покупець може скористатися можливістю друку форми скарги, доступної за адресою: https://speedfloor.pl/#/odstapienie_od_umowy

14. ГАРАНТІЯ
Продавець не є виробником товару.
Продавець разом з товаром видає Покупцеві гарантійний документ або квитанцію або податкову накладну, що є підтвердженням покупки. У разі відсутності видачі гарантійного документа гарантійним документом є договір, укладений з Продавцем.
Виробник несе відповідальність за гарантію реалізованого товару на умовах і за термін, зазначений в гарантійному талоні. У гарантійному висновку вказуються обов’язки поручителя і права Покупця. Він також містить інформацію, необхідну для реалізації прав, передбачених гарантією, таку як: ім’я та адреса поручителя або його представника в Республіці Польща, тривалість і територіальний обсяг гарантійного захисту, права, надані в разі дефекту, і інформація про те, що гарантія не виключає прав за гарантією.
Товари з регрануляту мають гарантію 24 місяці, а решта 36 місяців або індивідуально довше.
Якщо гарантійним документом передбачена така можливість, Покупець може скористатися гарантійним обслуговуванням безпосередньо від виробника товару, через Продавця.
Свої претензії по гарантії покупець може пред’явити безпосередньо в авторизований сервісний центр, адреса якого є в гарантійному талоні.
Покупець може скористатися правами за гарантією на фізичні дефекти товару незалежно від прав, що випливають з гарантії. Здійснення прав за гарантією не впливає на відповідальність за гарантією.
На будь-які питання, пов’язані зі скаргами, ми відповімо за телефонами: + 48 660 950 094 або +48  664 853 453 (ми у вашому розпорядженні з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00 і по суботах з 9:00 до 13 :00  ).

15. ГАРАНТІЯ ПРОДАВЦЯ
Додаткова Гарантія Продавця видається на вибрані товари, доступні в Магазині.
Детальна інформація про додаткові Гарантії Продавця (термін дії гарантії залежить від товарної групи і марки товару) доступні в спеціальному інформаційному маркуванні, розміщеному безпосередньо поруч з обраними товарами, доступними в Магазині.

16. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРОДАВЦЯ
Продавець зобов’язується надавати допомогу Покупцям у вирішенні проблем, пов’язаних з використанням Магазину або його неналежним функціонуванням.
Невиконання зобов’язань у зв’язку з настанням форс-мажорних обставин не є підставою для пред’явлення претензій щодо відшкодування збитків або договірних штрафних санкцій, за винятком випадків, коли Сторона, на яку вплинули обставини непереборної сили, не повідомила негайно іншу Сторону про настання таких обставин, після отримання відповідних можливостей.
Продавець докладе всіх зусиль, щоб забезпечити Покупцям високий рівень безпеки при використанні Магазину.
Продавець вживає заходів для протидії поширенню спаму і для управління файлами, що зберігаються на сервері, за допомогою антивірусної програми, яка виявляє шкідливі програми і дії третіх осіб.

17. ПРАВА ПРОДАВЦЯ
Продавець має право періодично відключати доступність Магазину або його частин і короткі перебої в доступі до Магазину з метою розширення, підтримки та оновлення пропозиції товарів, а також повністю призупиняти роботу Магазину, без необхідності повідомлення про цей факт. Покупці не мають права на будь-які претензії в цьому відношенні.
Продавець залишає за собою право призупинити або видалити зареєстровані акаунти Покупців.
Продавець може позбавити Покупця права користуватися Магазином і розміщувати Замовлення, а також може негайно обмежити його доступ до частини або всіх ресурсів або послуг Магазину, пропонованих в рамках Магазину, в разі порушення Покупцем положень цих Правил, і зокрема, коли Покупець:
надані дані, що вводять в оману або порушують права третіх осіб;
порушує особисті права третіх осіб;
вчиняє поведінку, яка суперечить цим Правилам або чинному законодавству і порушує принципи соціального співіснування, наприклад, роблячи Замовлення кілька разів і не збираючи їх кілька разів, за умови, що це не стосується невідповідності товару Замовленню і права відмовитися від договору відповідно до Закону про права споживачів і Цивільного кодексу.

18. ЗБЕРЕЖЕННЯ ПРАВ
Текстові та графічні матеріали (фотографії товарів), що містяться в Магазині, макет і склад цих елементів (так званий макет), ІТ-рішення, товарні знаки та інша інформація є об’єктом прав Продавця, які охороняються, зокрема, положеннями Закону від 4 лютого 1994 року. про авторське право і суміжні права (Законодавчий вісник 1994 р., No 24, ст. 83, зі змінами) та Закон від 30 червня 2000 р. право промислової власності (Законодавчий вісник 2003 р., No 119, ст. 1117, зі змінами).
Продавець має майнові авторські права на вміст візуалізації Магазину та елементи власності (включаючи нематеріальні товари) Продавця, які використовуються Магазином. Ці права підлягають правовій охороні і наділяються Продавцем або суб’єктами, з якими Продавець має постійні договірні відносини.
Продавець зобов’язується переглядати веб-сайти Магазину і друкувати фрагменти Магазину тільки для особистого користування Покупця.
Всі права, зазначені в пунктах 1-2, повністю або частково, захищені. Будь-яке використання, збір або обробка повністю або частково матеріалів та інформації, розміщених в Магазині, включаючи модифікацію, копіювання, поширення або публікацію в комерційних цілях, без письмової згоди Продавця є незаконним.
Товарні знаки, позначення та фірмові найменування, що належать третім сторонам, що використовуються в Магазині, використовуються в Магазині виключно в інформаційних цілях.

19. ПРОЦЕДУРИ ПОДАННЯ СКАРГ ТА ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ У ПОЗАСУДОВОМУ ПОРЯДКУ
Будь-які спори, що виникають з договору купівлі-продажу товарів і послуг і поданих скарг, можуть бути вирішені шляхом провадження у справі медіації.
Провадження у справі про медіацію (платне або безоплатне) ініціюється за клопотанням про проведення медіації, яке повинно включати: ідентифікацію сторін, точне визначення запиту, посилання на обставини, що обґрунтовують запит, підпис сторони, перерахування вкладень та докази направлення копії заяви опоненту. Заява також може містити конкретну пропозицію щодо врегулювання спору.

20. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
Визнання окремих положень цього Регламенту в порядку, передбаченому законом, недійсними або неефективними, не впливає на дійсність або ефективність решти положень Регламенту. Замість недійсного положення застосовується положення, найближче до цілей положення, визнаного недійсним, і все положення цього Регламенту.
Договори укладаються польською мовою.
Продавець залишає за собою право змінювати цей Регламент. Зміни до Правил застосовуються з моменту, чітко зазначеного Продавцем, після їх розміщення на сайті Магазину для всіх договорів, укладених після зазначеної дати.
Оформляючи Замовлення, Покупець підтверджує факт ознайомлення зі змістом Регламенту.
Усі зауваження та повідомлення щодо порушень цього Регламенту надсилаються електронною поштою або поштою на адресу biuro@speedfloor.pl
Попередні редакції Положення доступні за адресою:  https://speedfloor.pl/#/regulamin у вигляді PDF-файлів в самому низу сторінки.