GWARANCJA: ROCZNA TRWAŁOŚĆ

Gwarancja Roczna Trwałość dotyczy podłóg z PCW, linoleum i kauczuku, które funkcjonują w obiektach użyteczności publicznej (szkoły, szpitale, urzędy, obiekty sportowe itp.) oraz innych po konsultacji.

Gwarancją Roczna Trwałość objęte są podłogi zabezpieczone jedną z niżej wymienionych powłok polimerowych Dr. Schutz.

• Secura Matowa Powłoka Polimerowa 

• Połysk Ultra Mocna Powłoka Polimerowa 

• Medica Powłoka Polimerowa

Podłoga jest objęta zakresem Gwarancji przez okres minimum 12 miesięcy.

Szczegóły warunków gwarancyjnych znajdują się w załączniku .

Najważniejsze kwestie to:

• brak ograniczeń ze względu na strefy wycieraczkowe lub bariery zatrzymywania zabrudzeń
• ograniczenie Gwarancji jedynie do uszkodzeń powstałych przez niestandardowe użytkowanie podłóg, a w szczególności: uszkodzenia mechaniczne spowodowane np. celowym działaniem, brakiem zabezpieczenia mebli i ich przesuwania, przesuwanie ciężkich przedmiotów bez zabezpieczenia itp.
• Gwarancja nie dotyczy nieprawidłowego montażu wykładziny lub wadliwie wykonanego podłoża
• Gwarancja nie obejmuje zalania lub stosowania agresywnej chemii na podłodze
• Gwarancja traci ważność gdy w trakcie jej obowiązywania do czyszczenia, pielęgnacji i renowacji podłogi stosowane są produkty inne niż zalecane przez firmę Dr. Schutz Polska

  Jak to działa?

• Jako autoryzowana przez Dr. Schutz Polska firma dokonujemy bezpłatnie, w obecności Użytkownika/Inwestora ocenę stanu podłogi
• Użytkownik/Inwestor otrzymuje informację o stanie podłogi, propozycję jej czyszczenia, pielęgnacji, aplikacji powłoki lub renowacji oraz cenę za usługę
• Po akceptacji ceny i ustaleniu warunków wykonywana jest usługa.
• Jako Firma wykonująca usługę dokonujemy rejestracji gwarancji na stronie www.gwarancja.dr-schutz.eu 
• Po zarejestrowaniu Gwarancji Użytkownik/Inwestor otrzymuje pocztą elektroniczną następujące dokumenty: certyfikat gwarancyjny, warunki gwarancji, instrukcję czyszczenia i pielęgnacji danej podłogi.
• Aby utrzymać działanie Gwarancji czyszczenie i pielęgnację wykładzin należy prowadzić zgodnie z Instrukcją.
• Przed zbliżającym się kolejnym okresem przeglądowym (zgodnie  z terminem funkcjonowania Gwarancji) Użytkownik/Inwestor jak również firma usługowa otrzymują powiadomienie o zbliżającej się wizycie, aby ocenić stan podłogi.
• Strony ustalają o potrzebie wykonania renowacji podłogi lub o przedłużeniu Gwarancji na określony okres.
• Po realizacji usługi Użytkownik /Inwestor otrzymuje nową Gwarancję.