GWARANCJA: UTRZYMANIA CZYSTOŚCI WYKŁADZIN DYWANOWYCH

Gwarancja Utrzymania Czystości Wykładzin Dywanowych dotyczy podłóg z syntetycznych włókien dywanowych oraz włókien naturalnych (po wcześniejszej konsultacji),  które są zainstalowane w obiektach użyteczności publicznej jak biura, urzędy, szkoły, szpitale, obiekty sportowe itp.

Gwarancja Utrzymania Czystości Wykładzin Dywanowych jest uzupełnieniem gwarancji producenta wykładzin dywanowych o zakres codziennej pielęgnacji, gruntownego czyszczenia i zabezpieczenia podłogi impregnatem.

Gwarantujemy zachowanie wszystkich parametrów technicznych zgodnie z gwarancją producenta wykładziny dywanowej w całym okresie jej trwania.

Szczegóły warunków gwarancyjnych znajdują się w załącznikach.

 Najważniejsze kwestie to:

• brak ograniczeń ze względu na strefy wycieraczkowe lub bariery zatrzymywania zabrudzeń
• ograniczenie gwarancji jedynie do uszkodzeń powstałych przez niestandardowe użytkowanie podłóg, a w szczególności: uszkodzenia mechaniczne spowodowane np.: celowym działaniem, brakiem zabezpieczenia mebli i ich przesuwania, przesuwanie ciężkich przedmiotów bez zabezpieczenia itp.
• Gwarancja nie obejmuje nieprawidłowego montażu wykładziny lub wadliwego podłoża
• Gwarancja nie obejmuje zalania lub stosowania agresywnej chemii na podłodze
• Gwarancja traci ważność gdy w trakcie jej obowiązywania do czyszczenia i pielęgnacji podłogi stosowane są produkty inne niż zalecane przez firmę Dr. Schutz Polska

Dr. Schutz jako producent chemii do czyszczenia i konserwacji podłóg gwarantuje, że stosowanie technologii i produktów Dr. Schutz właściwie konserwuje i zabezpiecza podłogę.

Jak to działa?

1. Jako autoryzowana przez Dr. Schutz Polska firma dokonujemy bezpłatnie, w obecności Użytkownika/Inwestora ocenę stanu podłogi
2. Użytkownik/Inwestor otrzymuje informację o stanie podłogi, propozycję jej czyszczenia i pielęgnacji oraz cenę za usługę 
3. Po akceptacji ceny i ustaleniu warunków wykonywana jest usługa.
4. Jako Firma wykonująca usługę dokonujemy rejestracji gwarancji na stronie www.gwarancja.dr-Schutz.eu 
5. Po zarejestrowaniu Gwarancji Użytkownik/Inwestor otrzymuje pocztą elektroniczną następujące dokumenty: certyfikat gwarancyjny, warunki gwarancji, instrukcję czyszczenia i pielęgnacji danej podłogi.
6. Aby utrzymać działanie Gwarancji czyszczenie i pielęgnację wykładzin należy prowadzić zgodnie z Instrukcją.
7. Przed zbliżającym się kolejnym okresem przeglądowym (zgodnie z terminem funkcjonowania Gwarancji) Użytkownik/Inwestor jak również firma usługowa otrzymują powiadomienie o zbliżającej się wizycie, aby ocenić stan podłogi.
8. Strony ustalają o potrzebie wykonania renowacji podłogi lub o przedłużeniu Gwarancji na określony okres.
9. Po realizacji usługi Użytkownik /Inwestor otrzymuje nową Gwarancję.