GWARANCJA: WIELOLETNIA TRWAŁOŚĆ

Gwarancja Wieloletnia Trwałość dotyczy podłóg z PCW, LVT, linoleum, kauczuku, poliuretanu, epoksydu, podłoży mineralnych oraz drewna lakierowanego, które funkcjonują w obiektach użyteczności publicznej (szkoły, szpitale, urzędy, obiekty sportowe itp.) i innych po konsultacji.

Gwarancją Wieloletnia Trwałość objetę są rówwnież wszystkie podłogi  poddane Renowacji i zmianie designu.

Gwarancją Wieloletnia Trwałość objęte są podłogi zabezpieczone jednym z niżej wymienionych lakierów poliuretanowych Dr. Schutz lub jedną  z ich odmian. Lakiery poliuretanowe sa powłokami polimerowymi (polimerami).

• PU Siegel 
• PU Antykolor 
• PU ESD 
• PU Antislip

Podłoga jest objęta zakresem Gwarancji przez okres minimum 30 lat, przy założeniu odnawiania powłoki zabezpieczającej lakierem poliuretanowym  Dr.Schutz w okresach od 36 do 72 miesięcy.

Szczegóły warunków gwarancyjnych znajdują się w załączeniu.

Najważniejsze kwestie to:

• brak ograniczeń ze względu na strefy wycieraczkowe lub bariery zatrzymywania zabrudzeń
• ograniczenie gwarancji jedynie do uszkodzeń powstałych przez niestandardowe użytkowanie podłóg, a w szczególności uszkodzenia mechaniczne spowodowane np.: celowym działaniem, brakiem zabezpieczenia mebli i ich przesuwania, przesuwanie ciężkich przedmiotów bez zabezpieczenia itp.
• Gwarancja nie dotyczy nieprawidłowego montażu wykładziny lub wadliwie wykonanego podłoża
• Gwarancja nie obejmuje zalania lub stosowania agresywnej chemii na podłodze
• Gwarancja traci ważność gdy w trakcie jej obowiązywania do czyszczenia, pielęgnacji i renowacji podłogi stosowane sa produkty inne niż zalecane przez firmę Dr.Schutz Polska

Jak to działa?

1. Jako autoryzowana przez Dr. Schutz Polska firma dokonujemy bezpłatnie w obecności Użytkownika/Inwestora ocenę stanu podłogi
2. Użytkownik/Inwestor otrzymuje informację o stanie podłogi, propozycję jej czyszczenia, pielęgnacji, aplikacji powłoki lub renowacji oraz cenę za usługę 
3. Po akceptacji ceny i ustaleniu warunków wykonywana jest usługa.
4. Jako firma wykonująca usługę dokonujemy rejestracji Gwarancji na stronie www.gwarancja.dr-schutz.eu 
5. Po zarejestrowaniu Gwarancji Użytkownik/Inwestor otrzymuje pocztą elektroniczną następujące dokumenty: certyfikat gwarancyjny, warunki gwarancji, instrukcę czyszczenia i pielęgnacji danej podłogi.
6. Aby utrzymać działanie Gwarancji czyszczenie i pielęgnację wykładzin należy prowadzić zgodnie z Instrukcją.
7. Przed zbliżającym się kolejnym okresem przeglądowym (zgodnie z terminem funkcjonowania Gwarancji) Użytkownik/Inwestor jak również firma usługowa otrzymują powiadomienie o zbliżającej się wizycie, aby ocenić stan podłogi.
8. Strony ustalają o potrzebie wykonania renowacji podłogi lub o przedłużeniu Gwarancji na określony okres.
9. Po realizacji usługi Użytkownik /Inwestor otrzymuje nową Gwarancję.